Vous n’avez pas reçu une commande confirmée expédiée ?

Nous vous envoyons un email lorsque votre commande est envoyée, vous pouvez suivre le colis en cliquant sur le lien de suivi, ce lien se trouve également dans votre compte.

Vous recevrez également des mails du transporteur qui a pris en charge votre commande, mais également des sms, ces services varient en fonction du transporteur sélectionné.

Si vous constatez un problème sur le suivi de livraison, connectez-vous à votre compte, sélectionnez dans votre compte la commande concernée et contactez-nous par l’intermédiaire du formulaire présent en fin de page. Après enquête avec le transporteur nous reviendrons vers vous avec la solution.

Vous pouvez également nous contacter par l'intermédiaire de ce formulaire.